SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA URBANA
À Secretaria de Infraestrutura Urbana compete a gestão dos serviços de limpeza pública urbana, bem como o planejamento, execução e conservação de obras públicas do Município, tais como praças e parques, ginásios e cemitério municipal; abertura e conservação de novas ruas e estradas; pavimentação de vias públicas; controle e manutenção de veículos, máquinas e equipamentos de uso geral da Secretaria, bem como a sua guarda e conservação; organização e atualização do cadastro técnico das estrada municipais; o trânsito e transporte coletivo, serviços de Utilidade Pública e Iluminação Pública, assim como o Mapa Viário do Município.
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min e das 13h30min às 17:00h
Email: infraestruturaurbana@estrela.rs.gov.br
Endereço: Av. Augusto Frederico Markus, 945, Bairro das Indústrias
Fone: (51) 3981-1077 / 3981-1078
SERVIÇOS PÚBLICOS, no perímetro Urbano do Município de Estrela- RS:
Estamos alterando o sistema de informação entre Munícipes e Secretaria, numerando cada solicitação com registro único nos nossos sistemas para aperfeiçoar os atendimentos. Os tipos separação conforme Lei Federal 12305/2010 adicionado ao Código de Posturas de LEI MUNICIPAL Nº 2.638 DE 1º DE MARÇO DE 1994 os tipos de serviços foram separados para melhor comunicação entre todos.
HIDRÁULICO - Pedidos de reparos nas redes de esgoto cloacal ou pluvial e serviços em geral. Para solicitar este serviços mande WhatsApp (51) 99744-6367 e identifique: TIPO DE SERVIÇO / Nome completo / Contato / Endereço do serviço / Fotos do local.
ILUMINAÇÃO – Manutenção na iluminação pública realizando a troca de lâmpadas acontece através de cronograma divulgado semanal no site da prefeitura. Para solicitar este serviços ligue (51) 3981-1077 ou mande WhatsApp (51) 99744-6367 e identifique: TIPO DE SERVIÇO / Nome completo / Contato / Endereço do serviço / Fotos do local.
LIMPEZA URBANA – Este serviço realiza a limpeza através da coleta do resíduo nas calçadas, vias públicas, parques e praças acontecendo através de cronograma semanal fixo divulgado no site da prefeitura. Em casos que o cronograma não atende, para solicitar este serviços ligue (51) 3981-1077 ou mande WhatsApp (51) 99744-6367 e identifique: TIPO DE SERVIÇO / Nome completo / Contato / Endereço do serviço / Fotos do local.
ROÇADAS – Este serviço realiza a manutenção das vias públicas através da roçada, este acontece através de cronograma semanal divulgado no site da prefeitura. Em casos que o cronograma não atende, para solicitar este serviços ligue (51) 3981-1077 ou mande WhatsApp (51) 99744-6367 e identifique: TIPO DE SERVIÇO / Nome completo / Contato / Endereço do serviço / Fotos do local.
RECOLHIMENTO DO RESÍDUO DOMÉSTICO ORGÂNICO E INORGÂNICO – É realizado de acordo com Cronograma divulgado pela Secretaria de Desenvolvimento, Inovação e Sustentabilidade (SEDIS – Departamento de Meio Ambiente).
RECOLHIMENTO RESÍDUO VERDE – Resíduos de podas, plantas, folhas, galhos, troncos e flores. Depositar os resíduos em locais de fácil acesso para a coleta, sendo de responsabilidade do proprietário a colocação apenas do lixo na rua apenas na data do recolhimento. Coleta: cronograma divulgando semanalmente no site da prefeitura. Caso não atenda seu bairro, entre em contato para agendar o recolhimento através dos seguintes contatos: (51) 3981 1077 ou (51) 99744 6367. E identifique: TIPO DE SERVIÇO / Nome completo / CPF / Contato / Endereço do serviço/ Fotos do local
DESCARTE DE MÓVEIS DOAÇÃO – Móveis podendo ser reaproveitados entre em contato com a SECEL pelo telefone (51) 3190-1258, ou pelo e-mail secel@estrela.rs.gov.br para agendar o recolhimento.
DESCARTE RESÍDUOS VOLUMOSOS – Móveis, sofás, colchões, camas, armários, entre outros. Atualmente a prefeitura se dispõe a recolher segundo cronograma semanal divulgado no site da prefeitura, mas será aperfeiçoado em breve. É de responsabilidade do munícipe a colocação deste material somente na data da divulgação do seu bairro, sob pena de multa. Em casos que o cronograma semanal não atende, para solicitar este serviços ligue (51) 3981-1077 ou mande WhatsApp (51) 99744-6367 e identifique: TIPO DE SERVIÇO / Nome completo / CPF / Endereço residencial / 2 Contatos / Endereço do da retirada / Previsão de volume.
RESÍDUOS DA CONSTRUÇÃO CIVIL - Restos de concreto, tijolos, entulhos de metal, entre outros. Esses resíduos deverão ser destinados a empresas privadas de Tele-entulho especializadas para o recolhimento, ficando sua contratação sob a responsabilidade dos proprietários/geradores, conforme Código de Posturas, Art 53, 65 e 66.
LOGÍSTICA REVERSA DE LÂMPADAS E PILHAS – Conforme sistema de Logística Reversa (Lei Federal n° 12.305/2010), os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes devem receber e dar o destino final adequado dos resíduos das lâmpadas. Então procure o local onde adquiriu o produto para fazer a devolução.
ELETRÔNICOS – Aparelhos de telefone, peças de computadores, impressoras, televisores, aparelhos de som, cabos, geladeiras, microondas, fogões, batedeiras, liquidificadores, entre outros. Levar nos pontos de coleta disponíveis durante a campanha semestral que ocorre no Município, conforme calendário de divulgação. Ponto de entrega voluntária: Polar. Para maiores informações entre em contato com o Departamento de Meio Ambiente através do contato (51) 3981 1044.
EMBALAGENS DE AGROTÓXICOS - As embalagens usadas de agrotóxicos devem ser tríplice lavadas e entregues na campanha anual de recolhimento, em parceria com a Fundação Pró-Rio Taquari, conforme calendário de divulgação. Para maiores informações entre em contato com o Departamento de Meio Ambiente através do contato (51) 3981 1044.
MOBILIÁRIOS URBANOS PRAÇAS E PARQUES – Sugestões de localização ou modificação de mobiliários urbanos e/ou praças e/ou parques para suprir necessidades do fluxo de usuários de um determinado local público. Para entendermos melhor a sua proposta mande para o WhatsApp (51) 99744-6367 ou e-mail: infraestruturaurbana@estrela.rs.gov.br e identifique: QUAL MOBILIÁRIO URBANO SUGERIDO / Nome completo / Contato / Endereço da sugestão/ Fotos do local / Justificativa, que agendaremos uma data escutar a sua ideia.
SISTEMA VIÁRIO - Sugestões de melhorias ou ampliação ou construção de novo sistema viário para suprir necessidades do fluxo de usuários de um determinado bairro. Para entendermos melhor a sua proposta mande para o WhatsApp (51) 99744-6367 ou e-mail: infraestruturaurbana@estrela.rs.gov.br e identifique: QUAL MOBILIÁRIO URBANO SUGERIDO / Nome completo / Contato / Endereço da sugestão / Fotos do local / Justificativa, que agendaremos uma data escutar a sua ideia.
Caso você não consiga entrar em contato direto com a Secretaria, outro canal para este tipo de atendimento é por meio da Ouvidoria da Prefeitura, e-mail ouvidoria@estrela.rs.gov.br ou telefone (51) 3981-1198.
